我们的技术支持包括在您安装或操作 NGINX Plus 部署时遇到的错误调试以及故障排除的相关问题。其中包括:
- 访问 NGINX Plus 代码库
- 安装 NGINX Plus 软件
- 所有 NGINX Plus 功能的详细配置指南
- 错误调试和故障排除
- 安装第三方动态模块
- 在遇到可能的故障或错误时进行全面分析并提出建议
- 在常规更新发布周期之外,提供软件错误的热修复 (Professional and Enterprise only)
- 尽早通知重要的安全更新
我们的支持不包括:
- 第三方动态模块的配置或故障排除
- 动手实施性能调整或配置
- 操作系统、数据库或后端应用问题的故障排除